يعتبر عقد الصيانة وثيقة رسمية تعرف على التزامات الأطراف المتعاقدين في نشاط الصيانة. يشمل عقد الصيانة تفاصيل مهمة مثل مدة العقد, أنشطة الصيانة المشمولة, التكلفة والطرف المسؤولة عن تبديل مشكلات